Suporte em Sistemas (Cobrança Bancária) - Blumenau
Governar TI
Descrição da Vaga
Principais responsabilidades: - Gerenciar fila de chamados e SLA, identificar e solucionar falhas nos sistemas, identificando oportunidades de melhorias; - Verificar as maiores incidências no sistema e aplicar métodos de soluções definitivas, a fim de evitar a sua recorrência; - Dar suporte ao cliente quanto a dúvidas operacionais do produto em questão; - Realizar consultas básicas e a criação de scripts para relatórios personalizados. Requisitos: - Conhecimentos em Windows e Linux; - Indispens…
Publicado há 23 horas
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